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1) Objeto
Por medio de este Sitio Web podrá comprar, de forma fácil y segura, los productos y servicios de Mi Casa Inteligente. Toda compraventa celebrada a través de este portal se sujetará a los términos y condiciones aquí señalados, los cuales se entienden aceptados al momento de la compra. Al usar este Sitio, usted conviene en aceptar los Términos y Condiciones. Si usted no esta de acuerdo, no utilice este Sitio.
2) Propiedad del Sitio
La información, imágenes, sonidos, videos y fotografías, así como demás materiales y/o contenidos dentro del presente Sitio, han sido creados y son propiedad de Mi Casa Inteligente.
3) Procedimiento de Compra
El proceso de compra que realizará el cliente es el siguiente: El cliente debe ingresar a la Tienda Virtual En este Sitio Web el cliente encontrará los productos que ofrece Mi Casa Inteligente y ahí podrá seleccionar el o los productos que desee adquirir.
3.1) Diligenciamiento y Envío del Formulario de Pedidos
Para tener el registro de los principales datos del cliente éste debe diligenciar el Formulario de Pedido en donde deberá incluir la información solicitada. Con el envío de este Formulario, usted estará dando su aceptación incondicional a los términos y condiciones del contrato.
3.2) Formas de Pago
Para el pago del precio de compra y de los demás gastos aplicables a la misma, ofrecemos la opción de hacerlo con tarjeta de crédito, tarjeta de débito, Visa, MasterCard y American Express, PayPal, transferencia SPEI y pago en tienda Oxxo. Mi Casa Inteligente recomienda tener especial cuidado con el uso de las tarjetas de crédito que emplee para pagar el pedido, ya que el manejo adecuado de la misma es su responsabilidad y, por tanto, no serán admisibles reclamaciones derivadas del uso no autorizado o fraudulento de las mismas. Mi Casa Inteligente no se hace responsable de las fallas en la comunicación de las entidades bancarias o de crédito, ni de los daños causados a los clientes con ocasión de una acción u omisión de dichas entidades. Mi Casa Inteligente no es responsable por los efectos de la interceptación o uso de datos relacionados con el Usuario y el sistema ni por los daños o perjuicios que se originen con la manipulación hecha por terceros que accedan a la red pese a las herramientas de prevención implementadas en esta página.
3.3) Email de Confirmación
Una vez se haya verificado el pago de los productos adquiridos por el cliente, éste recibirá un email de confirmación de su pedido.
4) Política de Confidencialidad
Este Sitio Web ha sido desarrollado para asegurar que la información personal del cliente permanezca confidencial, de esta forma cuando el cliente registra sus datos básicos, estos serán enviados automáticamente a nuestro servidor seguro, encriptando toda su información personal antes de ser transmitida por Internet. El cliente autoriza a Mi Casa Inteligente a emplear la información suministrada por éste para efectos de poder perfeccionar la compra del producto que éste desea adquirir por este medio y para las demás actividades relacionadas con este contrato.
5) Precio
El precio a pagar por el producto ordenado será el establecido en esta página durante la sesión abierta por el cliente. Todos los precios señalados se expresan en pesos mexicanos MXN, e incluyen todos los impuestos aplicables (IVA 16%). Al precio del producto únicamente se adicionará el valor correspondiente a los gastos de envío que resulten aplicables, el cual dependerá del destino y la forma de transporte elegida, según las distintas opciones que se ofrecen. En todo caso, los precios y condiciones ofrecidas se entenderán vigentes, únicamente, durante la sesión abierta por el usuario. Así, previamente a la confirmación de un pedido, se deberá revisar los precios del o los productos seleccionados, así como el valor correspondiente a los gastos de entrega aplicables, ya que no se atenderán reclamaciones por errores en la apreciación de tales precios o gastos. El precio y todos los gastos aplicables a la compra realizada a través de este portal, se señalarán en una factura de compra, la cual será enviada a la dirección de correo electrónico proporcionada por el usuario. Toda inquietud o información general que requiera sobre su pedido, podrá obtenerla llamando a nuestro call center +52 844 112 6850 o +52 844 495 8379, o comunicándose con nosotros por correo electrónico a contacto@micasainteligente.mx.
6) Entrega de Pedidos
La entrega de los pedidos se realizará directamente o a través de agencias logísticas o empresas de transporte calificadas. Emplearemos todas las medidas a nuestro alcance para efectuar cada entrega oportuna y a satisfacción del comprador y/o del destinatario. Los pedidos se entregarán únicamente en la dirección señalada por usted en el formulario diligenciado, por lo tanto, no asumiremos ninguna responsabilidad por la imposibilidad de efectuar la entrega, derivada de la inexactitud en los datos suministrados o de la inexistencia del destinatario. Las entregas estarán sujetas a las siguientes eventualidades:
6.1 En edificios, urbanizaciones, hospitales, organismos públicos y demás inmuebles en los cuales se restrinja el acceso al público en general, se entenderán cumplidas a cabalidad con la puesta del producto a disposición del destinatario en la portería, recepción o lugar que haga las veces de control de acceso en la respectiva edificación.
6.2 Se garantiza la entrega de pedidos en los plazos señalados en el apartado correspondiente de esta página web, de acuerdo con el sistema de transporte y el destino elegido por usted. Sin embargo, en los días sábados, domingos y festivos, no existe servicio de entrega de pedidos, por lo que tal circunstancia deberá ser tenida en cuenta en el cálculo de las fechas de entrega. 6.3 En períodos específicos como la época navideña, los puentes festivos, cuando se susciten huelgas de transporte, así como otros acontecimientos extraordinarios, los envíos podrán sufrir demoras, las cuales no se podrán imputar al Proveedor, y no se podrá exigir a éste el pago de perjuicio, mora, ni suma alguna por ningún concepto. 6.4 No se garantizan entregas en horas concretas. El señalamiento de una hora específica de entrega, se tratará como una simple manifestación de preferencia del comprador, y se tomará con carácter orientativo. No obstante, tal circunstancia se comunicará al transportista para que, en la medida de lo posible, y sin que se entienda asunción alguna de obligación o responsabilidad de su parte ni del Proveedor, procure la entrega dentro de la hora sugerida. Se entiende que cualquier persona que se encuentre en la dirección donde debe realizarse la entrega, se encuentra debidamente autorizado por el cliente para recibir su pedido, y por tanto la entrega será válida siempre que la misma se haga en la dirección que fuera aportada por el cliente y registrada en Sitio. El cliente tiene la responsabilidad de verificar el estado de los productos en el momento de su recepción.
7) Devolución de Productos
Mi Casa Inteligente solamente aceptará para su devolución productos en las siguientes condiciones:
7.1. Productos con defectos de fabricación. 7.2. Productos enviados por equivocación. 7.3. Por inconformidad, siempre y cuando el producto sea devuelto en las mismas condiciones en que se envió. 7.4. Por no cumplir los requerimientos necesarios por el cliente, siempre y cuando el producto sea devuelto en las mismas condiciones en que se envió Para cualquier trámite de devolución se requiere presentar o enviar la factura de compra y el empaque original del producto, así como manuales y accesorios.
8) Derechos de Propiedad Intelectual
Todos los derechos de propiedad intelectual, industrial u otros, incluyendo, pero sin limitarse a, cualquier copyright, patentes, marcas, diseños, fotografías, imágenes y códigos fuente, relativos a esta plataforma web son propiedad exclusiva de Mi Casa Inteligente, o de sus subordinadas o empresas vinculadas legal o comercialmente. El Comprador esta sujeto a responder por los perjuicios que ocasione y de afrontar las acciones respectivas, se abstendrá, directa o indirectamente, copiar, modificar, alterar, publicar, comunicar, distribuir, vender, transmitir materiales de esta plataforma, código fuente, o de las descargas efectuadas, en todo o en parte, sin la autorización previa y por escrito de Mi Casa Inteligente.
9) Productos
Mi Casa Inteligente podrá en cualquier momento actualizar y revisar los productos que se exhiben en este Sitio Web, así como decidir su descontinuación o suspensión de su ofrecimiento temporal o permanente.
10) Revisión de los términos
Mi Casa Inteligente puede en cualquier momento revisar o modificar estos Términos y Condiciones del contrato aquí incluidos, por medio de la actualización de este anuncio sin previo aviso. Al usar este Sitio Web, el cliente conviene en darse por obligado por cualquiera de tales revisiones, debiendo entonces visitar periódicamente esta página para determinar los términos vigentes en ese momento a los cuales el cliente estará obligado en el evento que decida realizar una oferta de compra.